Tatiane Luzia

Acompanhamento operacional de equipe e melhorias na atuação dos Kpis da operação, análise de resultado e acompanhamento de relatórios, atuando fortemente com os modelos de gestão do mercado, como pdca e 5w2h, apresentações em canais com o cliente, mostrando as melhorias sempre trazendo criações de plano de ação para evolução do time, gestão de pessoas, Controle de produtividade, elaboração de estratégias e gestão de recuperação de crédito, BackOffice, vendas, receptivo, retenção, Sac cobrança Varejo, (faixa de atraso de 05 a 1.800 dias), gestão nos canais chat, e-mail, WhatsApp e voz, desenvolvimento e acompanhamento em home office, campanhas motivacionais, treinamento para resultado. Recrutamento e seleção, auditoria, monitoria/Qualidade, Feedback, experiência em implantação de produtos, Atuação portfólios: Bco Santander, Bco Itau, Bco Citibank, Telefônica, Claro, Bco Digital, UOL, Pag Seguro, Semparar, experiência portfólio cobrança: Bco Santander.
São Paulo
24/04/1983
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Descrição

Prezados Senhores,

Em busca de nova proposta de trabalho para vaga em aberto, apresento-lhes meu currículo anexo. Entre minhas características básicas encontram-se: atitude, comunicação, dedicação, persistência, adaptabilidade, bom humor, dinamismo, responsabilidades, pró atividade, auto exigência, dedicação ao trabalho e bom
relacionamento em geral, pontualidade e comprometimento com os meus resultados e horários, sempre pronto a aprender coisas novas de acordo com o crescimento da empresa.Informo ainda que estou disponível para viagens, de acordo com a necessidade da organização. No aguardo de contato de sua parte, coloco-me à disposição para prestar-lhes mais esclarecimentos.Sou proativo e sempre pronto a novos desafios, sempre disposto a aprender coisas novas atuando com desafios e metas. a disposição da empresa sempre comprometido e pontual com os meus compromisso e horário, Trabalho sobre pressão e com cobrança de metas com facilidade, gosto muito de desafios novos e disposto a aprender novas tarefas e
desafios.

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