Quenia Fernanda de Souza Silva

Profissional com 15 anos de experiência em atendimento ao cliente, inclusive em multinacional no setor de serviços/call center. Pouco mais de 1 ano de experiência em liderança de equipes de atendimento ao cliente atuando no desenvolvimento e acompanhamento de pessoas, elaboração de cronograma, preenchimento de planilhas gerenciais, follow up e extração de dados.
Estou em constante evolução e me adapto muito bem às mudanças. Tenho bom relacionamento interpessoal, responsabilidade e dedicação ás atividades de trabalho.