Juliana Ataide de Melo

Graduada em Gestão de Recursos Humanos pela Faculdade Eniac de Guarulhos em 2020.

Especialista em Relacionamento ao Cliente.Focada em atendimento e resolução de problemas.

Possuo mais de 12 anos de experiência na área de atendimento, relacionamento e vendas em diversas frentes( ativo/receptivo/SAC/CAC/backoffice).

Conhecimento em acompanhamento de SLA’s.

Execução de ações preventivas e corretivas para entrega/superação de KPI’s operacionais.