Heloise Guimarães Barrence

Profissional com graduação em Turismo, MBA em Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos, e Pós-graduação em Processos Gerenciais.

Experiência no setor de Atendimento SAC e Ouvidoria, com histórico de liderança de equipes e foco na satisfação do cliente. Habilidades em treinamento, monitoria, qualidade e otimização de processos internos para melhorar a eficiência operacional. Comprometido com a excelência e o alcance de metas.

Minha gestão se concentra na satisfação do cliente e no aprimoramento do desempenho da equipe para alcançar os resultados. Sou dedicada, esforçada e determinada em entregar excelência. Tenho experiência em liderar times, treinamento, monitoria e qualidade, com ênfase na otimização de processos internos e na redução de retrabalho.