Esther Spadin valentim

Analista de atendimento e suporte atualmente cursando o 2º semestre de gestão de recursos humanos, tendo vivencias na execução de tarefas voltadas para o atendimento ao público, auxílio administrativo e operacional, entre elas estão:

• Customer Experiência – Atendimento via chat/ telefone/ e-mail

• Treinamento de novos colaboradores

• Acompanhamento de indicadores

• Preenchimento e criação de formulários

• Prospecção de clientes

• Vendas

• Pós-vendas

Busco sempre entregar o melhor suporte ao cliente e entre minhas habilidades estão facilidade em trabalhar em equipe, desenvolvimento de script, melhorias de processos no atendimento, adaptabilidade e dedicação.