Caroline Aires

Marketing Digital.
Foco no Sucesso do cliente, com mais de 5 anos de experiência em sucesso na experiência do cliente.
Impulsionando projetos voltados à fidelização e relacionamento com clientes.
Buscando mapear o comportamento e desenvolver estratégias para o sucesso da jornada do cliente. Análise de redes sociais, interação com usuários e engajamento de marca. Experiência com a plataforma Zendesk, SalesForce, Slack e Jira.

Me aventurando em UX/UI no momento, estudando cada vertente, buscando me desenvolver e aperfeiçoar nos conhecimentos adquiridos, quero ajudar pessoas e melhorar a sua experiência com serviços e produtos. Foco em Estratégia e Inovação.