Adrian de Oliveira Jorge
Descrição
Profissional qualificado com mais de 14 anos de experiência em gestão de serviços, operações front e backoffice, relacionamento com clientes internos e externos.
Possuo curso de especialização em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda e Gestão de Seguros e Previdência.
Vivência com otimização de recursos e processos,utilizando a metodologia Lean, com foco no potencial produtivo das pessoas, organização e gestão de canais de atendimento ao cliente/fornecedores.
Participação colaborativa em temas relacionados a empreendedorismo e inovação das organizações.
Apaixonado pela criação, elaboração de Dashboards e Indicadores de Performance com foco no monitoramento e melhorias dos resultados esperados.
Suporte a áreas de Pós Vendas, Comercial, RH, Compras, Marketing e demais parcerias.
Gerenciamento da criação, desenvolvimento e implantação de projetos complexos, com foco no cumprimento de metas e agilidade na retomada de decisões para agregar valor aos stakeholders e simplificar ações futuras.