Job Description
Cliente Oculto é uma metodologia de pesquisa e análise da experiência do cliente na visão do consumidor que utiliza compradores e clientes anônimos para avaliar os serviços ou produtos de uma empresa.
As pesquisas são realizadas conforme demanda dos clientes e com base no perfil de cada pesquisador cadastrado em nossa base.
Após se candidatar, o pesquisador selecionado, passa por orientações e treinamento de nosso time para a realização da(s) pesquisas.
Responsabilidade do Cargo
- Realizar pesquisa de cliente oculto
- Analisar a experiência do cliente do serviço ou produto analisado
- Realizar um relatório de retorno da experiência
Modelo de Contratação
Temporário
Faixa Salarial
A combinar
Location
Application deadline closed.